苏仕居电子商务有限公司_招聘：淘宝客服

成立时间：2010 年
所属行业：计算机(软件/硬
企业性质：私营企业
注册资金：50 万元
员工人数：10-50人
所在地址：金华 - 浦江
浏览次数：4272 次
更新时间：2019-2-11

苏仕居电子商务有限公司招聘淘宝客服的具体要求

淘宝客服 急聘（该职位已经过期！）
职位类型：全职
性别要求：不限
招聘人数：1 人
薪资待遇：5000 元/月
工作地区：金华-浦江县
学历要求：不限
工作经验：一年以上
年龄要求：18 - 30岁
发布时间：2018-01-09
截止时间：2019-01-31（该职位已经过期！）
具体要求：职位信息：
1、通过千牛聊天工具接待客户，完成进店客户的相关问题咨询，最终促成交易，形成订单；
2、根据每个顾客的需求，提出合理的建议，引导客户及帮助客户实现购买及支付的全过程；
3、对客户反馈的问题和一些沟通的技巧进行总结和分析，向其部门提出建议和改进措施等；
4、处理退换货，与仓库物流沟通。
任职资格：
1、性格温和，有耐心，工作认真细致，为人诚实、守信、有高度的责任感，有团队合作精神；
2、熟悉淘宝购物的相关流程，熟悉淘宝规则，通过千牛耐心得解答顾客的疑问，有淘宝客服经验者优先；
3、具有良好的语言表达、文字沟通能力和领悟能力。
员工福利：
1、端午、中秋节礼福利；
2、如果你有能力，薪资待遇上不封顶；
3、完善的培养体系，提供学习机会；
4、完善的绩效考核，年终奖金及定期调薪；
5、年轻的团队，丰富的集体活动（聚餐、旅游等）；
工作时间：每周6天（排班制）白班9:00-17:00 中午休息一小时晚班16:30-00:00
工作地点：浦江县永在大道
如有需要请投简历，或联系我司薛主管 ******95，谢谢！

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